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如果您在银行预留的手机号收不到验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您预留的号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果您的手机处于欠费状态或者短信功能被禁用，可能会导致无法接收验证码。
3、联系银行客服：如果您确认手机号码无误，但仍然无法收到验证码，您可以联系银行客服寻求帮助，他们可以帮助您检查您的账户状态，确认是否发送了验证码，或者提供其他解决方案。
4、前往银行柜台：如果以上方法均无法解决问题，您可以前往银行柜台寻求帮助，银行工作人员可以帮助您检查您的账户信息，并尝试解决您的问题。
需要注意的是，如果您更改了预留的手机号码，需要及时更新银行系统中的信息，以确保能够正常接收验证码和其他通知，为了保障账户安全，建议您不要将验证码泄露给他人，也不要将短信验证码作为登录或交易的唯一凭证。